Bonjour,

Voilà, j'ai un problème avec mon imprimante multifonction Canon Pixma MP150. Hier, j'ai essayer de photocopier un document en noir et blanc, la machine m'indique une erreur E3 depuis. La machine ne répond plus, sauf pour l'éteindre et la rallumer.

J'ai contacté le support technique, il dise que c'est un bourrage papier mais, il n'y a pas de papier dans l'imprimante (sauf dans le bac d'alimentation papier), même mon PC (Windows XP SP2) m'indique bourrage papier.

Que faire ?

Je ne sais pas mais bon courage

regarde si une feuille ne s'est pas bloquer à intérieure de l'imprimante.
j'ai une multifonction HP, et je peut l'ouvrir de l'extérieur très facilement, je pense que c'est pareil pour canon. sinon : le SAV...

J'ai eu un problème similaire sur mon multifonction il y a quelques jours. Il affichait un code erreur, j'ai réparé le problème en passant par les menus cachés avec une procédure indiquée sur un site anglophone. Tant mieux, la machine n'était plus sous garantie. Et Canon, c'est parfait pour les cartouches génériques à 2 euros (certes la qualité de l'encre n'est pas toujours excellente à ce prix).

Merci pour ces pistes de réponses. Elle est encore sous garanti donc, je crois que je vais la changer si je n'arrive pas à résoudre ce problème.