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Problème Canon
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Auteur:  Amaury [ Ven 23 Mars 2007, 16:28 ]
Sujet du message:  Problème Canon
Bonjour,

Voilà, j'ai un problème avec mon imprimante multifonction Canon Pixma MP150. Hier, j'ai essayer de photocopier un document en noir et blanc, la machine m'indique une erreur E3 depuis. La machine ne répond plus, sauf pour l'éteindre et la rallumer.

J'ai contacté le support technique, il dise que c'est un bourrage papier mais, il n'y a pas de papier dans l'imprimante (sauf dans le bac d'alimentation papier), même mon PC (Windows XP SP2) m'indique bourrage papier.

Que faire ?
Auteur:  yannick [ Ven 23 Mars 2007, 17:12 ]
Sujet du message: 
Je ne sais pas mais bon courage :?
Auteur:  Eric 27 [ Ven 23 Mars 2007, 20:33 ]
Sujet du message:  Re: Problème Canon
amydu45 a écrit:
Bonjour,

Voilà, j'ai un problème avec mon imprimante multifonction Canon Pixma MP150. Hier, j'ai essayer de photocopier un document en noir et blanc, la machine m'indique une erreur E3 depuis. La machine ne répond plus, sauf pour l'éteindre et la rallumer.

J'ai contacté le support technique, il dise que c'est un bourrage papier mais, il n'y a pas de papier dans l'imprimante (sauf dans le bac d'alimentation papier), même mon PC (Windows XP SP2) m'indique bourrage papier.

Que faire ?

regarde si une feuille ne s'est pas bloquer à intérieure de l'imprimante.
j'ai une multifonction HP, et je peut l'ouvrir de l'extérieur très facilement, je pense que c'est pareil pour canon. sinon : le SAV...
Auteur:  Olivier [ Ven 23 Mars 2007, 22:04 ]
Sujet du message: 
J'ai eu un problème similaire sur mon multifonction il y a quelques jours. Il affichait un code erreur, j'ai réparé le problème en passant par les menus cachés avec une procédure indiquée sur un site anglophone. Tant mieux, la machine n'était plus sous garantie. Et Canon, c'est parfait pour les cartouches génériques à 2 euros (certes la qualité de l'encre n'est pas toujours excellente à ce prix).
Auteur:  Amaury [ Sam 24 Mars 2007, 14:01 ]
Sujet du message: 
Merci pour ces pistes de réponses. Elle est encore sous garanti donc, je crois que je vais la changer si je n'arrive pas à résoudre ce problème.
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