Salut Satdish.
Je ne peux pas directement te répondre, mais je ne peux que te conseiller de leur envoyer un mail tout d'abord par ce formulaire :
http://www.wat.tv/contactwat .
J'avais eu un problème, il y a quelques semaines, avec mon compte perso WAT.tv, et ils (TF1 en fait) m'ont répondu par mail seulement quelques minutes après !
Quand tu auras eu une première réponse, si tu as d'autres questions ou si tu veux des précisions, n'hésite pas à utiliser la fonction "Répondre RE:" de ta messagerie ; ça arrivera (normalement) à la même personne qui t'a répondu la 1ère fois. Et ce n'est pas un robot (ou employé à réponses stéréotypées), c'est une vraie personne qui considère avec attention ta demande, et ça c'est très appréciable !