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Question résiliation SFR https://lenodal.com/forums/viewtopic.php?f=5&t=15653	Page 1 sur 1

Auteur:	Loicdu34 [ Dim 20 Mai 2012, 13:52 ]
Sujet du message:	Question résiliation SFR
Bonjour, Je suis actuellement chez SFR avec un forfait bloqué MTV 1H30 texto illimités et je paye 24.90€ ( trop cher ). Chez Virgin Mobile, pour 23,90 €, j'ai 4h d'appel, textos illimités et internet illimité. Seul bémol je suis engagé chez SFR jusqu'en avril prochain. Sur le site de Virgin mobile, il est dit qu'ils peuvent eux même résilier ma ligne, etc... Mais devrais je payer les mois restants à SFR. J'avais déjà crée un sujet pour Universal mobile mais cela changerait pour Virgin, une connaissance m'a dit qu'elle n'aurait pas payé ses mois restants à SFR mais j'ai du mal à y croire... Si quelqu'un peut m'éclairer. Merci Bonne fin de week end

Auteur:	mixer83 [ Dim 20 Mai 2012, 14:06 ]
Sujet du message:
C'est faux bien entendu, si tu résilies alors que tu es engagé, tu seras obligé de payer les mois restant à ton ancien opérateur.

Auteur:	Loicdu34 [ Dim 20 Mai 2012, 14:15 ]
Sujet du message:
Je me disais aussi SFR sont de gros voleurs n'empêche..

Auteur:	mixer83 [ Dim 20 Mai 2012, 14:16 ]
Sujet du message:
Ce n'est pas une question de voleur ou quoi, chez n'importe quel opérateur où tu es encore engagé et que tu résilies avant, tu dois tes mois restants

Auteur:	Loicdu34 [ Dim 20 Mai 2012, 14:33 ]
Sujet du message:
J'ai dit voleurs au sens du prix de leurs forfaits

Auteur:	bibou [ Dim 20 Mai 2012, 16:34 ]
Sujet du message:
Sauf si tu étais engagé pour deux ans : si tu résilies au cours de la deuxième année (ce qui serait le cas puisque tu dis que tu en as jusqu'en avril prochain, donc 2013, à moins que tu te sois abonné le mois dernier), tu ne dois "que" le quart de ce qui reste à payer. En clair, avec ton forfait à 24,90 par mois, tu dois (24,90*11)/4 = 68 € environ. C'est à confirmer, mais c'est ce que j'avais compris à l'époque où tout le monde se demandait combien lui coûterait un départ anticipé vers Free (c'est la loi Chatel - il en a fait, des trucs bien, quand il n'était pas à l'Education Nationale, lui !).

Auteur:	Loicdu34 [ Dim 20 Mai 2012, 17:14 ]
Sujet du message:
Je m'étais réengagé le 3 avril 2011 sur 2 ans :/

Auteur:	bibou [ Dim 20 Mai 2012, 18:12 ]
Sujet du message:
Donc tu rentres bien dans le cadre de la loi Chatel. Va calculer tes frais ici http://assistance.sfr.fr/mobile_forfait ... 2285-71543

Auteur:	vb78 [ Lun 21 Mai 2012, 9:33 ]
Sujet du message:
Voilà c'est exactement cela. 3 cas se présentent avec la loi Chatel : - Engagement d'un an : obligation de payer la totalité des mois restants. - Engagement de 2 ans dans la première année : obligation de payer la totalité des mois de la première année, puis un quart des mois restants de la seconde (sois 3 mois pleins pour cette seconde année). - Engagement de 2 ans dans la seconde année : obligation de payer le quart des mois restants de la seconde année. D'où depuis quelques semaines pas mal d'appels notamment de SFR auprès de ses clients "24 mois" en cours de seconde année. Sous couvert d'une ridicule remise de 10%, cela réengage pour 12 mois, perdant tout le bénéfice de la loi Chatel... Faut bien arrêter l'hémorragie vers Free...

Auteur:	Loicdu34 [ Lun 21 Mai 2012, 12:03 ]
Sujet du message:
Quand je clique sur calculer il me dit " 0,00 € " ... :O

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