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Publié: Jeu 14 Avr 2005, 10:40 
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Inscription : Mer 18 Sep 2002, 17:17
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C'est pas pour dire, mais Free, c'est les spécialistes du je-continue-à-prélever-pendant-3-mois-quand-mes-clients-résilient ! Bref, c'est des enc****... :evil:

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Julien "Stranger"


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Publié: Jeu 14 Avr 2005, 11:19 
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Inscription : Mar 03 Août 2004, 16:18
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Stranger a écrit:
C'est pas pour dire, mais Free, c'est les spécialistes du je-continue-à-prélever-pendant-3-mois-quand-mes-clients-résilient ! Bref, c'est des enc****... :evil:


Il suffit juste de faire opposition...


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Publié: Jeu 14 Avr 2005, 11:22 
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Opposition payante :( bravo les banques... Mais tu sais stranger c'est pareil chez tous les FAIs j'ai l'impression...


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Publié: Jeu 14 Avr 2005, 11:23 
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Inscription : Mar 03 Août 2004, 16:18
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Localisation : PARIS
d.nico45 a écrit:
Opposition payante :( bravo les banques... Mais tu sais stranger c'est pareil chez tous les FAIs j'ai l'impression...


Oui c'est payant, mais après tu peux saisir le juge pour les remboursements. Et je suis d'accord: c'est pareil pour tous les FAI... malheureusement.


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Publié: Jeu 14 Avr 2005, 13:44 
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Inscription : Mer 18 Sep 2002, 17:17
Message(s) : 11213
Localisation : Fontenay sous Bois (94)
J'étais chez 9online avant de passer chez Free et je n'avais pas eu de problème lors de ma résiliation...
Comme l'a très justement rappellé Nico, l'opposition sur prélèvement automatique est payante (chez les banques comme à la Poste) ! Et puis merde, c'est une question de principe : quand on arrête un abonnement, l'entreprise n'a pas à continuer de prélever ! :x

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Julien "Stranger"


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Publié: Jeu 14 Avr 2005, 14:46 
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Inscription : Jeu 18 Sep 2003, 13:16
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Localisation : Hauts de Seine
J'étais chez Télé 2 ADSL pendant quelques mois : paiement par chèque, pas de problème... seul souci, non lié au choix de paiement d'ailleurs, c'est qu'on recevait toutes les semaines un courrier "prenez la préselection..." "quoi ? vous ne profitez pas de nos tarifs extraordinaires ?" "la préselection c'est gratuit"... enfin bref pénible.

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Olivier
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